Original thread by @carameljavachi1

Shopee is so desperate. They add the sellers to the Gratis Ongkir XTRA program without our consent. Free service charge and called it promo, but whatever. Please check your Shopee, guys. If you forget to fill the form to quit, it means we agree to join the program. Lol. ?

Bayangin seller yang kurang tech savvy dan gak baca notifikasi. Setelah promonya selesai mereka pasti kaget ada biaya admin yang besar. Pas komplain nanti dijawab: “Mohon maaf, dikarenakan Anda tidak mengisi formulir pemberhentian, maka kami anggap setuju mengikuti program ini.”

Tadi aku langsung isi formulir, soalnya takut lupa. ? Kalau isi formulir pemberhentian sebelum tgl 20 Apr pukul 00:00 WIB otomatis berhenti dari program tgl 24 Apr nanti. Kalau isinya diantara tgl 20-26 Apr pukul 23:59 WIB, otomatis berhenti tgl 1 Mei.

Buat yang gak isi formulir pemberhentian lewat dari tgl 26 Apr 23:59 WIB akan dianggap setuju ikut program Gratis Ongkir XTRA. Hati-hati, guys~ Mari biasakan baca notifikasi dan S&K apa pun itu. ?

Siapa tau masih ada yang bingung liatnya di mana. Coba klik menu Notifikasi, terus pilih Notifikasi Toko. Habis itu cari section Promosi Toko. Klik aja notifikasinya terus nanti ada button untuk ke formulir pemberhentian. Semoga membantu. ??

Numpang promo anak-anak sekalian boleh kan ya hehehehe. Mari nonton stage Stray Kids di acara Kingdom^^ #StrayKids #스트레이키즈 #부작용 #SideEffects #神메뉴 #GodsMenu #킹덤 #KINGDOM #LEGENDARYWAR #YouMakeStrayKidsStay
https://www.youtube.com/watch?v=MIeOEqGZopw

Kalau gak dapat notifikasi yang “Kamu Sudah Terdaftar!” harusnya aman sih, berarti belum terdaftar gratis ongkir XTRA. Atau cara cepetnya coba cek deh di di produknya ada label gratis ongkir XTRA atau nggak. Soalnya punyaku langsung ada label kayak gini.

Sedikit tambahan, semoga membantu huhu. Tadi aku coba tanya CS-nya. Jadi yang dapat notifikasi ini akan tetap kena biaya layanan dari program gratis ongkir XTRA atau nggak, ini jawabannya ya. ?

Kalau pemahamanku yang dapat notifikasi kayak gini di hari ini, bebas biaya layanan gratis ongkir XTRA. Jadi gak usah khawatir kena potongan (kecuali biaya admin Seller Star ya). Mungkin biar lebih jelas bisa minta penjelasan dari CS Shopee-nya, guys.

Nambahin dikit yaa. Aku bikin thread ini lebih ke sharing aja siapa tau ada temen seller yg gak tau notifikasi ini. Terlepas bagi mereka yg tetap mau join program ini ya silakan jika memang dirasa menguntungkan.

Buat saya yg pakai Shopee buat jual koleksi aja, biaya layanan gini agak memberatkan. Makanya gak pernah daftar. “Ya naikin aja harga barangnya biar gak rugi.” Ya mohon maaf, jual koleksi aja kadang underprice, kalau dinaikin malah gak ada yg beli, kak. Dah itu aja, cheers! ?

Jadi baru saja saya dihubungi tim Shopee, katanya mau bantu konfirmasi terkait masalah ini. Saya coba ringkas hasil percakapan saya dengan tim Shopee di bawah ya.

Ini feedback dari Shopee ya~ Buat teman-teman seller yang mau coba dulu promo bebas layanan dari programnya silakan, yang nanti mau lanjut programnya juga silakan, yang semisal mau berhenti juga silakan. Katanya opsional, guys. ^^ ?
https://twitter.com/ShopeeID/status/1383654555653599232?s=20

@carameljavachi1 Hi Kak, terima kasih untuk feedbacknya. Dapat diinfokan bahwa program Gratis Ongkir XTRA ini bersifat opsional. Bagi penjual yang terdaftar dalam program free trial Gratis Ongkir XTRA 2 minggu (periode 17-30 Apr) dapat berhenti dari program dengan mengisi form (1/2)

https://twitter.com/ShopeeID/status/1383654555653599232?s=20

Tim Shopee jg sudah bantu memberhentikan toko saya dari Gratis Ongkir XTRA per hari ini. Well, thanks. Semoga kedepannya gak pakai cara “default opt-in” kayak gini lagi tanpa persetujuan dari user, ya. Pembelajaran jg buat kita semua u/ aware sama notifikasi, S&K apa pun itu. 🙂