Original thread by sasha (@eveilebel)

Kalo lo pengguna iPhone, sepertinya utas ini bakal berguna untuk lo.

Jaga-jaga aja. Jangan sampai apa yang terjadi di gue, kejadian di lo juga???

 

 

---

Awalnya nggak mau bikin thread ini karena malu dengan kebodohan sendiri HAHA?

Cuma berhubung temen SMA gue sempat mengalami kejadian serupa, gue jadi merasa patut membagikan info yang gue ketahui.

Antisipasi, supaya nggak ada lagi orang yang kehilangan benda berharga?

---

Akhir Oktober lalu, gue kehilangan HP di daerah Pasar Baru.

Kronologinya, gue dan pacar makan di Bakmi Sedjuk. Lalu, duduk di depan Posbloc sekitar 30 menit.

Kita berencana untuk ke GBK karena ada Festival Jajanan Bango. Saat itu, gue kukuh banget naik TJ biar banyak gerak.

---

Dari Pos Bloc, jalan kaki ke halte Juanda. Ternyata, haltenya tutup sementara.

Alhasil, gue harus jalan ke halte berikutnya (lupa namanya).

Nah, pas mau nyebrang ke halte itu, gue baru sadar kalo …HP gue raib dari tas. Hehe???

---

Panik. Akhirnya mutusin balik ke Pos Bloc.

Sepanjang jalan, mikir keras. Kira-kira di mana ya hilangnya.

Kalau jatuh, rasanya mustahil karena hp ada di tas. Posisi tasnya ada di samping kiri gue.

---

Itu juga tangan gue ga pernah lepas gandengan karena gue anaknya kikuk. Lepas dikit, meleng jauh???

Cuma ya emang salahnya gue, tas yang gue pake gaada resleting sama sekali. Modelan klip gitu.

---

Kita ‘napak tilas’ ke tempat yang kita datangi sebelumnya.

Gue tanya ke Bakmi Sedjuk. Dikirim rekaman CCTV dan gak ada yang aneh.

Sempat laporan ke satpam di Pos Bloc. Sayangnya, nggak ada CCTV yang mengarah ke tempat gue duduk.

---

Saat itu, gue udah minta beberapa teman gue bantu lacak lewat find my iphone.

Minta bantu lock juga dari jauh. Cuma sayangnya, hp-nya gue airplane mode.

⚠️Pelajaran Pertama: Hindari ‘airplane mode’ saat beraktivitas di luar ruangan.

---

Based on my exp, gue ga bisa nelpon tuh nomor dan detect lokasi hpnya di mana???

Jadinya ya telat HEHEHEHEHE??

---

Saat itu, gue diem dan langsung nelpon ortu. Kabari kalau gue kehilangan HP.

Udah takut diomelin bokap. Gataunya jawaban bokap “Udah. Cobaan itu. Gapapa yang penting kamu nggak dijahatin orang”

KAN JADI MEWEK YA?
Padahal gue udah siap diomelin karena kecerobohan gue.

---

Sampai rumah, gue langsung buka laptop untuk login Apple ID. Mengamankan ICloud gue dan mantau kapan hp gue nyala.

(Ini dibantu @stroberi____ dan Ruben. Makasih ya, Guys!)

---

Jam 7 gue dapet notif kalo lost mode gue nyala. Gue cek lokasinya udah ada di Bekasi?

Nah, gue usaha cari tempat jual beli HP sekitaran sana dan ketemu satu tempat.

Gue langsung telpon untuk nanya kira-kira ada orang yang dateng mau jual HP ga. Katanya, kalau ada ntar diinfo.

 

 

 

---

Di jam 10 malam, gue dapet sms seperti ini di hp mas pacar?

Bodohnya, tanpa pikir panjang, gue klik link itu …dan ternyata itu phising HEHEHE iCloud gue kebuka deh:)))

 

 

---

Gue baru nyadar pas gue cek find my iphone, status hp gue udah ga bisa dilacak sama sekali?

⚠️Pelajaran kedua: JANGAN KLIK LINK APA PUN. PLEASE. JANGAN.

---

Setelah tau kalau hp gue benar-benar raib, gue langsung blokir m-banking dan nomor HP gue.

Bersyukur BCA fast resp menanggapi kasus gue. Dibuatkan laporan dan diblokir saat itu juga.

Sayangnya nggak berlaku ke kartu gue. Prosedur blokir di provider milenial-warna-biru SUSAH.

---

⚠️Pelajaran Ketiga: Think twice sebelum lo pake provider digital ala-ala.

Mending cari yang ada gerai offline deh. Soalnya, kalo lo mau blokir kartu, biasanya disuruh lewat aplikasi.

Ya gimana mau login aplikasi kalau nggak ada akses nomor?? Mau login gmail pun butuh kode kan.

---

Empat hari setelahnya, gue inisiatif hubungi customer care Erajaya. Bertanya kemungkinan IMEI diblokir.

At least, itu pencuri dapet ampasnya lah. Mesti ngurus IMEI ulang gitu.

Nah, dialihkan ke Apple Care.

⚠️CATAT NOMORNYA: 08001027753⚠️

 

---

Gue ngobrol cukup lama dengan Apple Care. Awalnya ditanya hal dasar, kayak email aktif, nomor HP, dsb. Disuruh cerita kronologi kejadian seperti apa.

Lalu, dijelaskan bahwa sistem keamanan Apple memadai ASALKAN LO GA KLIK LINK PHISING ITU.

(P.S: Panggilan ini GRATIS ya)

 

---

Karena gue mau blokir IMEI, gue diarahkan ke kepolisian. Soalnya itu udah bukan otoritas Apple lagi.

Gue pribadi sih saat itu udah ikhlas ya. Udah pasrah sih. Udah dapet penggantinya pula?

So, saat ditawarkan opsi ngurus ke polisi, gue keburu males. Jadi yaudahlah ikhlas aja~

---

Apple Care hanya menyarankan gue untuk mengirimkan bukti ke reportphising@apple.com

Selanjutnya tidak ada tindak lanjut lagi.

Gue juga udah males follow up sih. Udah pasrah??

 

 

---

Info penting nih.

Kalau nemu link aneh-aneh, bisa dicoba tips ini ya, Guys!????

 

---

Untuk info lebih lanjut, bisa klik link ini ya:

https://support.apple.com/en-us/HT204759

Ini gue dapet dari Apple Support langsung

---

INFO PENTING❗️

Biar hp lo ga bisa diotak-atik pas di lock, coba deh cara ini.

Saat lo lock hp, bagian control center itu gaakan kebuka sama sekali.

Jadi pencurinya ga bisa nyalain data seluler deh. notif jg ga muncul kok

Cara ini gue dapet pas gue beli hp pengganti

---

Akhir kata, semoga thread ini bisa jadi pelajaran untuk kalian semua ya.

Hati-hati dan sigap jaga barang bawaan??

---

Baca cerita lainnya di sini??

---

OOT.

Kalau ada info kosan maksimal 3 juta di daerah Jakarta Selatan (kalo bisa sekitaran Mampang) boleh info ya. Kos bebas soalnya gue sering membawa teman.

Thank you!✨

---

Titipan✨

Yang mau ketiak glowing, bisa intip thread ini?

---

Buat yang pernah kehilangan iPhone, gue mau info kalau MASIH ADA HARAPAN BALIK, guys!???

Per 11 Januari, hp gue yang hilang dari Oktober 2022 udah kembali ke tangan gue?

---

29 November. Selang sebulan dari kehilangan HP. Ada akun anonim yang DM gue, menawarkan bantuan untuk melacak HP..

Sesungguhnya posisi gue udah pasrah?? Soalnya gue ga paham prosedur dan merasa kayaknya sia-sia kalo diurus.

---

Di benak gue prosedur pelaporan pasti akan ribet dan peluang HP balik pun tipis.

Makanya, pas hilang pun, gue nggak ada bikin surat kehilangan sama sekali.

Cuma, pas masnya nawarin bantuan, kayak ada secercah harapan~

Alhasil, gue kasih IMEI HP gue ke Masnya.

---

Senin lalu, masnya info kalau sudah dapat identitas pemegang hp gue.

Tbh, gue sempet shock sih karena masnya sebut nama lengkap dan nomor aktif gue HAHA padahal ga dikasih???

Intinya siang itu diinfo kalau lokasi HP gue ada di Kubu Raya, Kalimantan Barat.

---

Setelah dapat nama dan nomor, gue langsung hubungi orangnya. Gue beruntung karena orangnya super duper kooperatif.

Intinya, dia dapat hp gue dari salah satu offline store di Pontianak. Kondisi HP-nya memang nggak dilengkapi box dan dijanjikan bakal dikirim kembali.

---

⚠️JANGAN TERIMA HP TANPA BOX.

Pas tau dia beli hp dengan harga normal, asli gue nyesek. Kebayang orang ngumpulin duit belasan juta demi hp baru, ternyata hp curian?

Please banget. Jadiin pelajaran ya, Guys. Harga mahal nggak menjamin HP aman. Kalo ga lengkap, ga usah terima.

---

Akhirnya, si A menghubungkan aku dengan toko tempat dia beli HP.

Ngobrol lewat telepon. Diketahui bahwa HP aku itu asal mulanya dari toko di Cianjur.

(Ini sesuai keterangan dengan Mas yang bantu aku di awal kalau HP sempat beberapa kali pindah tangan).

---

Dari pembicaraan tersebut, aku diminta kirim foto box dan bukti pembelian.

Aku gamau gegabah jadi malam itu aku urus surat kehilangan dulu ke kantor polisi.

---

Yang bilang aku ada bekingan~

Salah besar✨??

Ini aku ngurus semuanya sendiri. Motoran malem-malem keliling Jakarta demi ngurus surat HIHIHI

---

Pas aku mau tanda tangan surat terakhir, dapet kabar baik dari store kalau hp aku DIKEMBALIKAN.

Cerita ke Pak Polisinya sambil bengong. Soalnya, laporannya udah dibuat dan tinggal ttd satu surat aja.

Akhirnya dinasehati untuk nggak usah cabut laporan sampai hp-nya di aku.

---

Hp aku beneran dikirim oleh pihak store. Disertakan bukti packing pula.

Mana ya saat itu ada drama soalnya J&T cabang sana ga bisa kasih asuransi. Sedangkan, paket terlanjur dikemas.

Jadi, aku telpon semua ekspedisi, nanya soal asuransi dan untungnya JNE bisa provide hal itu??

---

Unboxing dibantu oleh penjaga kos soalnya aku beneran deg-degan panik keringet dingin tau deh abstrak. Masih ga nyangka bisa balik

---

Kemungkinan berhasil kayak aku bisa jadi 1/10 kali ya.

Soalnya, data yang aku punya udah lengkap dan orang yang terlibat semuanya kooperatif.

Cuma nggak menutup kemungkinan case kayak aku bisa terjadi di kalian???

---

Intinya aku bersyukur banget ya Allah masih rezeki aku ALHAMDULILLAH HABIS INI BISA JAJAN SOUR SALLY SATU TRUK.

---

Dah guys gitu ceritanya. Moga menjawab ya kenapa balik. Gitu kronologinya.

Abis ini aku bakal lanjutin thread prosedur pengurusan HP hilang di kantor polisi.

Gak sekarang tapi yaaa. Aku mau cabut laporan dulu. Jadi infonya sekalian.

---

Terakhir, terima kasih sudah membaca #CeritaNda.

Semoga cerita kali ini bisa menjawab rasa penasaran kalian ya??

Jangan lupa follow dan turn on notif agar tidak ketinggalan informasi lainnya ya, Bu dan Pak??? (ala ala template CRM)

---

Sefruit tips:
Untuk yang teledor letakin barang, punya ‘AirTag’ bisa dipertimbangkan sebagai tindakan preventif nih.

Pas barang hilang, bisa langsung dimanfaatkan dengan cara dibunyikan.

https://shope.ee/99q8eXEW7m

---

BTW, masnya bersedia bantu lacak. Yang pernah punya case serupa, boleh DM aku ya. Paralel aku hubungkan ke Masnya??

---

OOT.

Yang doyan pake BB Cream/Foundation/Cushion tiap hari, wajib intip tweet ini deh~

Dijamin terkesima dengan keajaiban tinted sunscreen

---

#LokerCot – yang mau intern, bisa apply yaa✨ semua jurusan bisa

---

Menjawab pertanyaan ini.

Aku ga keluar uang selain bayar asuransi + ekspedisi ya. Beneran dikirim cuma-cuma sama tokonya.

Orang yang beli itu jatuhnya diganti unit oleh toko???

---

Baca #CeritaNda lainnya di sini.

Intip aja dulu. Dijamin ga nyesel~